Professionals in zorg en welzijn hebben een natuurlijke drijfveer: van betekenis zijn voor de mensen die zij ondersteunen. In het dagelijks werk is dat soms lastig. De betekenis wordt vaak ingevuld door de opdrachtgever. Die stelt vooraf de doelen van het hulpverleningscontact vast. Bovendien leiden werkdruk, regels en protocollen de professional soms zo af, dat er nauwelijks tijd lijkt om stil te staan bij de cliënt. Daarbij stelt de huidige tijd ondersteuners voor een extra uitdaging: het aangaan en onderhouden van contact op afstand. Kortom, een betekenisvolle relatie opbouwen blijkt in de praktijk geen eenvoudige opgave.
Welke mogelijkheden hebben professionals om in dit krachtenveld een relatie van betekenis op te bouwen? Hoe kunnen zij oog hebben voor wat relevant is voor de ander? En welke betekenis heeft het inbrengen van hun eigen kwetsbaarheid in het contact?
De webinarcyclus bestaat uit drie bijeenkomsten met de auteurs van het boek De relatie en steeds één gerelateerde gastspreker. Elke keer behandelen we een ander thema uit het boek, dat is inbegrepen bij deelname.
Inschatten wat voor de ander werkelijk van betekenis is Met Janny Bakker-Klein, Directeur Movisie
Janny Bakker-Klein begon haar carrière in het ziekenhuis, eerst als A-verpleegkundige en later als operatieassistent en als klachtenfunctionaris. Zij studeerde Nederlands Recht, Internationaal recht en Bestuur en Management aan de Universiteit Utrecht en was daarna werkzaam als programmamanager bij de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie en als directeur van Nierstichting Nederland. Van mei 2006 tot juni 2018 was zij wethouder in de gemeente Huizen, met in portefeuille onder meer financiën en het brede sociale domein. In die periode was zij ook bestuurslid van de Wethoudersvereniging en lid (later voorzitter) van de commissie Gezondheid en Welzijn van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG). Vanaf september 2018 is zij werkzaam als voorzitter van de Raad van Bestuur van Movisie, een landelijk kennisinstituut voor sociale vraagstukken. In het najaar van 2019 verdedigde zij haar proefschrift “Anders Kijken. Een zoektocht naar responsiviteit in het sociaal domein” aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Programma
13:30 uur Inloop Meeting room 13:35 uur Intro
Korte toelichting webinar met belangrijkste huishoudelijke mededelingen en voorstelronde sprekers en deelnemers
13:45 uur De Relatie
In deze webinarcyclus behandelen Pieter Verdoorn en Audry van Vulpen steeds een of meer thema’s uit hun boek De relatie. Vandaag is dat: De ander begrijpen vanuit de ander. Is dat wel mogelijk? Hoe doe je dat als professional? Welke vaardigheid vraagt dit? En wat is de relatie met empathie? 14:00 uur Vraag & Antwoord bij presentatie
Responsiviteit is het vermogen van professionals om in te schatten wat werkelijk voor de ander van betekenis is. Janny Bakker legt aan de hand van praktijkvoorbeelden uit wat de kansen en de belemmeringen zijn voor responsiviteit van professionals in het sociaal domein. De kern is dat we in het sociaal domein met mensen van doen hebben. Dat kan op gespannen voet komen te staan met de harteloosheid van het systeemdenken.
14:30 uur Vraag & Antwoord bij presentatie
14:40 uur Pauze
14:50 uur Breakoutsessie
In kleine groepen werken deelnemers met eigen of bestaande casuïstiek rond het thema responsiviteit. 15:20 uur Terugkoppeling 15:40 uur Epiloog met rondvraag en ruimte voor onlinedebat 16:00 uur EINDE
UPDATE: Informatie betreft het coronavirus in relatie tot onze congressen.
Voor zakelijke congressen leek er zicht te zijn op uitzondering van de regel voor groepsgrootte van maximaal 30 personen (met inachtneming van 1,5 mtr afstand, gebruik van mondkapje en overige hygiënemaatregelen), maar dit is helaas niet het geval. Voorlopig zijn de huidige maatregelen om het coronavirus tegen te gaan van kracht en zijn wij genoodzaakt om de organisatie van congressen verder aan te passen op de mogelijkheden.
De programma’s voor de komende congressen zullen om deze reden plaatsvinden op een alternatieve locatie zonder fysieke deelnemers. Deelnemen kan dan online via livestream.
Naast veiligheid heeft dit ook nog als voordeel dat u geen reistijd heeft en toch uw registratiepunten kunt halen. Maar ook dat u, wanneer u verkoudheidsklachten heeft of in quarantaine zit, veilig kunt deelnemen aan het congres.
De online livestream organiseren wij voor u met Zoom Webinar. Voor online deelnemers is het mogelijk om vragen te stellen aan de spreker op het podium. Vragen van online deelnemers vanuit huis, praktijk of kantoor kunnen gesteld worden aan de spreker via Q&A. Naast de spreker(s) op scherm, zijn ook de powerpoints zichtbaar.